レナ
dTVチャンネルの31日間無料お試しをはじめたけど、「どうやって解約するのかわからない」・「いつまでが無料期間だったか忘れてしまった…」という状況になっていませんか。
この記事では、dTVチャンネルの31日間無料お試しを解約する方法について解説しているので、ぜひ参考に解約を進めてみてくださいね。
目次
▽フローチャートで丸わかり▽
dTVチャンネルの31日間無料お試しの解約手順を解説【画像付き】
- dTVチャンネルにログイン
- アカウントより「契約」を選択
- 「利用規約に同意し、解約する」を選択
- 手続き内容を確認１
- 手続き内容を確認２
- 受付確認メールの送信先を設定する
- ご注意・ご確認事項を確認
- 手続きを完了する
dTVチャンネルにログイン
アカウントより「契約」を選択
「利用規約に同意し、解約する」を選択
dTVチャンネル退会ページに移動するので、下にスクロールして「利用規約に同意し、解約する」を選択します。メールサービスも停止する場合は、チェックを外しておきましょう。
手続き内容を確認１
dTVチャンネルを解約するにチェックが入っていることを確認しましょう。
手続き内容を確認２
青文字の「dTVチャンネルの注意事項」を確認しないと、注意事項に同意するにチェックを入れることはできません。なのでまずは、「dTVチャンネルの注意事項」を選択して確認しましょう。
受付確認メールの送信先を設定
受付確認メールの送信先を設定して「次へ」を選択しましょう。
ご注意・ご確認事項を確認
ご注意・ご確認事項を確認し、「次へ」を選択しましょう。
手続きを完了する
「手続きを完了する」を選択し終了です。
※無料お試し期間での解約の場合は即時解約となり、残りの無料期間も無くなってしまい、dTVチャンネルが見れなくなってしまうので注意しましょう！
スマートフォン・タブレットで解約する場合の手順
※解約はアプリを消すだけではできません！
スマホやタブレット端末のdTVチャンネルアプリから解約する手順を解説します。基本はPC時の解約とほとんど変わりません。
- dTVチャンネルアプリ起動後、ログイン
- 「アカウント」を選択
- アカウントより「契約」を選択
- 手続き内容を確認
- 受付確認メールの送信先を設定
- 手続きを完了する
「アカウント」を選択
「・・・」→「アカウント」を選択しましょう。
「契約」を選択
dTVチャンネル退会ページより「利用規約に同意し、解約する」を選択
dTVチャンネル退会ページに移動するので、下にスクロールして「利用規約に同意し、解約する」を選択します。メールサービスも停止する場合は、チェックを外しておきましょう。
手続き内容を確認
dTVチャンネルを解約するにチェックが入っていることを確認しましょう。
また青文字の「dTVチャンネルの注意事項」を確認しないと、注意事項に同意するにチェックを入れることはできません。なのでまずは、「dTVチャンネルの注意事項」を選択して確認しましょう。
受付確認メールの送信先を設定
受付確認メールの送信先を設定して「次へ」を選択しましょう。
手続きを完了する
ご注意・ご確認事項を確認し、「次へ」を選択しましょう。最後に「同意する」にチェックを入れ、「手続きを完了する」を選択し終了です。
dTVチャンネルの31日間無料期間はいつまで？解約日の確認方法
レナ
いつまでが無料期間だったのか忘れてしまった方は、以下の方法で確認しましょう。
- 「
Mydocomo」に移動後、ログイン - 「契約内容・手続き」を選択
- 「ご契約内容確認・変更」を選択
- dTVの無料期間を確認
「Mydocomo」に移動
無料期間は「Mydocomo」より確認することができます。「Mydocomo」に移動したら、ログインしましょう。
「契約内容・手続き」を選択
次に「契約内容・手続き」を選択します。
「ご契約内容確認・変更」を選択
契約内容・手続きより「ご契約内容確認・変更」を選択します。
dTVチャンネルの無料期間を確認
おすすめサービスより、dTVチャンネルの無料期間を確認しましょう。
ここに記載されている期間までが無料期間なので、解約する場合は残りの期間に注意しておきましょう。
dTVの解約について知っておきたいこと
解約時、メンテナンスと被らないように注意
サクラ
無料期間も残りわずかなのでdTVチャンネルを解約しようと思ったら、メンテナンスのため解約できなかったという方も少なからずいるようです。なのでメンテナンス期間には注意しておきましょう。
基本的にメンテナンスは下記の期間に行われています。
※毎週火曜日午後10時00分～（翌日）午前7時
dアカウントやパスワードを忘れてしまった場合は？
dアカウントやパスワードを忘れてしまった場合は、解約することができないので、忘れないようにしましょう。
万が一忘れてしまったら、ドコモインフォメーションセンターに電話して確認することができます。
- ドコモの携帯電話からの場合：（局番なし）151
- 一般電話からなどの場合：0120-800-000
ちゃんと解約できたのか確認する方法
レナ
ちゃんと解約が完了したかどうかは、dTVチャンネルの「アカウント」→「契約状態の確認」から確認することができます。
ここに現在の契約状態が書かれているので、解約できたのか確認しておきましょう。
未契約だと以下の画面が表示されます。
店舗や電話からでも解約はできる？
レナ
dTVチャンネルは店舗や電話からも解約することも出来ますが、ドコモ回線持ち（ドコモユーザー）限定となります。
- ドコモショップ
- ドコモインフォメーションセンター（無料：ドコモの携帯電話から151）
dTVチャンネルを解約したいと思った理由はなんですか？
あなたがdTVチャンネルを解約したいと思った理由はなんですか？
「見たい作品が少なかった…」「ラインナップが自分に合っていなかった」など様々な理由があると思いますが、ストレートに言うとdTVチャンネルは自分には合わなかったということですよね。
それならdTVチャンネル以外の動画配信サービスを利用するのがオススメです。
私自身も色々利用しており、各サービスの特徴は把握しています。その経験より、以下におすすめの動画配信サービスを紹介しているので、良かったら参考にしてみてくださいね。
タイプ別おすすめの動画配信サービス
